POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE OPCIONES DE COMPRA
Esta política regula las condiciones de cancelación aplicables a determinadas opciones de compra que pueden estar disponibles en la tienda de BreaLabs, como suscripciones, pedidos en preventa o modalidades de “probar antes de comprar”.
La disponibilidad de estas opciones puede variar según el producto y el momento, y solo será aplicable cuando se indique expresamente en la página del producto correspondiente.
1. Suscripciones
Al adquirir un producto mediante una modalidad de suscripción, el cliente autoriza la realización de cargos periódicos conforme a la frecuencia y condiciones indicadas en el momento de la compra.
Las suscripciones pueden incluir:
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Entregas recurrentes de productos
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Renovaciones automáticas, salvo cancelación previa por parte del cliente
El cliente podrá modificar o cancelar su suscripción en cualquier momento, antes de la siguiente fecha de cobro, a través del enlace incluido en los correos electrónicos de confirmación o mediante su cuenta de cliente.
Las cancelaciones realizadas después de haberse procesado un cobro no afectarán al pedido ya confirmado, que se regirá por las condiciones establecidas en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
2. Pedidos en preventa
Los productos ofrecidos en modalidad de preventa corresponden a artículos que aún no están disponibles en inventario o que se encuentran pendientes de fabricación o reposición.
Al realizar un pedido en preventa:
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El pago podrá efectuarse total o parcialmente en el momento de la compra, según se indique en la página del producto
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El cliente autoriza el cobro del importe correspondiente conforme a las condiciones especificadas
El cliente podrá cancelar un pedido en preventa siempre que el pedido no haya sido preparado ni enviado.
Una vez iniciado el proceso de preparación o envío, el pedido no podrá cancelarse, quedando sujeto a las condiciones de devolución y reembolso establecidas en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
3. Probar antes de comprar
En determinadas ocasiones, algunos productos podrán ofrecerse bajo la modalidad de “probar antes de comprar”.
En este caso:
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El método de pago del cliente podrá ser preautorizado en el momento de la compra
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El cliente dispondrá de un plazo determinado, indicado en la página del producto, para decidir si desea conservar el artículo
Si el cliente no devuelve el producto dentro del plazo establecido y conforme a las condiciones indicadas, se procederá al cargo automático del importe total en el método de pago autorizado.
Las devoluciones realizadas fuera de plazo o que no cumplan las condiciones establecidas podrán no ser aceptadas.
4. Referencia a otras políticas
Las cancelaciones, devoluciones y reembolsos derivados de cualquiera de estas opciones de compra estarán siempre sujetos a lo dispuesto en nuestra Política de devoluciones y reembolsos, que forma parte integrante de las condiciones contractuales de la tienda.